META-aiviTrường hợp ứng dụng
Xác Minh Tồn Kho Bán Lẻ Sử Dụng AR + AI
Khách Hàng
Khách hàng là một chuỗi siêu thị với hơn 1000 cửa hàng trên toàn quốc.
Trường Hợp
Đảm Bảo Độ Chính Xác Trong Việc Tổ Chức Mặt Hàng Trên Kệ Siêu Thị
Trong ngành bán lẻ, việc tổ chức các kệ hàng một cách cẩn thận đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể và tối ưu hóa quy trình vận hành. Nhận thức được tầm quan trọng của việc đặt đúng vị trí từng sản phẩm, khách hàng đã tìm kiếm một giải pháp không chỉ xác minh vị trí đúng của từng mặt hàng mà còn đảm bảo độ chính xác của giá trên thẻ hiển thị.
Sự phức tạp của công việc này tăng lên do sự hiện diện của nhiều thương hiệu và nhiều sản phẩm từ cùng một thương hiệu trên kệ. Ngoài ra, giải pháp cần có khả năng nhận diện những chỗ trống cần được bổ sung hàng hóa.
Thách Thức
Mặt Hàng Bị Đặt Sai, Thiếu Hàng Tồn Kho, Và Lỗi Của Nhân Viên Mới
Quy trình kiểm tra giá ban đầu yêu cầu thực hiện thủ công, điều này giới hạn khả năng quét nhiều mặt hàng cùng một lúc. Điều này, cùng với khả năng các mặt hàng bị đặt sai vị trí, đã tạo ra khó khăn cho những nhân viên mới chưa quen với cách bố trí và định giá sản phẩm. Thêm vào đó, chuỗi siêu thị cũng mong muốn duy trì các kệ hàng luôn đầy đủ để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Giải Pháp
Điện Thoại Thông Minh Và Camera IP Để Giám Sát Tồn Kho Theo Thời Gian Thực
Sử dụng META-aivi, một mô hình AI đã được huấn luyện để nhanh chóng nhận diện các thương hiệu khác nhau và phân biệt sản phẩm trong cùng một thương hiệu. Điều này giúp xác minh vị trí đúng của sản phẩm trên kệ và giá chính xác, đảm bảo việc bổ sung hàng kịp thời và hỗ trợ nhân viên mới trong việc xử lý yêu cầu của khách hàng.
Trong trường hợp này, điện thoại thông minh được sử dụng để kiểm tra, nhưng META-aivi đủ linh hoạt để tích hợp với camera IP nhằm giám sát sản phẩm 24/7 liên tục. Việc tích hợp này giúp gửi thông báo theo thời gian thực để tránh tình trạng thiếu hàng, đảm bảo các kệ hàng luôn đầy đủ.