META-aiviVaka Çalışması
AR + Yapay Zeka ile Perakende Stok Doğrulama
Müşteri
Müşteri, ülke çapında 1000’den fazla mağazası bulunan bir süpermarket zinciridir.
Durum
Süpermarket Raf Düzeni Organizasyonunda Doğruluk Sağlamak
Perakende sektöründe rafların titizlikle düzenlenmesi, müşteri deneyimini iyileştirmede ve operasyonel süreçleri verimli hale getirmede kritik bir rol oynar. Ürünlerin doğru konumlandırılmasını ve fiyat etiketlerindeki doğruluğun sağlanmasını amaçlayan müşterimiz, bu süreci otomatikleştirecek bir çözüm arayışına girdi.
Bu görevin karmaşıklığı, raflarda farklı markaların ve aynı markaya ait birçok ürünün bulunmasından dolayı daha da arttı. Ayrıca, eksik stokların tespit edilmesi ve yeniden stoklanması için bir sistem gerekmekteydi.
Zorluk
Yanlış Yerleştirilen Ürünler, Stok Eksiklikleri ve Yeni Çalışan Hataları
Mevcut fiyat doğrulama süreci manuel olarak yürütüldüğü için aynı anda yalnızca tek bir ürün taranabiliyordu. Bu durum, ürünlerin yanlış yerleştirilme ihtimaliyle birleşerek, özellikle ürün yerleşimi ve fiyatlandırma konusunda deneyimsiz olan yeni çalışanlar için zorluk yaratıyordu. Ayrıca, süpermarket zinciri raflarının her zaman dolu olmasını ve müşteri taleplerine kesintisiz yanıt verebilmeyi hedefliyordu.
Çözüm
Gerçek Zamanlı Stok Takibi için Akıllı Telefonlar ve IP Kameralar
META-aivi kullanılarak farklı markaları ve aynı markaya ait ürünleri hızlıca tanıyabilen bir yapay zeka modeli eğitildi. Bu sayede ürünlerin raflardaki doğru konumları ve fiyatları doğrulandı, zamanında yeniden stoklama sağlandı ve yeni çalışanların müşteri taleplerine daha iyi yanıt vermesine yardımcı olundu.
Bu projede denetim için bir akıllı telefon kullanıldı, ancak META-aivi 7/24 sürekli ürün takibi için IP kameralarla da entegre edilebilmektedir. Bu entegrasyon, eksik stokların önlenmesi için gerçek zamanlı bildirimler sunarak rafların her zaman dolu olmasını sağlar.