META-aiviÉtude de cas
Vérification des stocks de détail à l’aide de la réalité augmentée et de l’IA
Client
Le client est une chaîne de supermarchés comptant plus de 1 000 magasins dans tout le pays.
Cas
Assurer la précision dans l’organisation de l’affichage des rayons des supermarchés
Dans le commerce de détail, l’organisation méticuleuse des étagères joue un rôle crucial dans l’amélioration de l’expérience globale du client et la rationalisation des processus opérationnels. Conscient de l’importance d’un placement précis des étagères, notre client recherchait une solution qui non seulement vérifiait l’emplacement correct de chaque produit, mais garantissait également l’exactitude des prix sur les étiquettes d’affichage.
La complexité de cette tâche était renforcée par la présence de différentes marques et de plusieurs produits de la même marque sur les étagères. De plus, la solution devait être capable de reconnaître les espaces vides nécessitant un réapprovisionnement.
Défi
Articles égarés, ruptures de stock et erreurs du nouveau personnel
Le processus initial de contrôle des prix nécessitait une exécution manuelle, ce qui limitait la capacité à scanner plusieurs articles simultanément. Ceci, associé au risque de positionnement incorrect des articles, créait des difficultés pour les nouveaux employés peu familiarisés avec le placement et la tarification des produits. De plus, la chaîne de supermarchés souhaitait maintenir constamment des rayons entièrement approvisionnés pour répondre aux demandes des clients.
Solution
Smartphones et caméras IP pour une surveillance des stocks en temps réel
Grâce à META-aivi, un modèle d’IA a été formé pour reconnaître rapidement différentes marques et distinguer les produits au sein d’une même marque. Cela a permis de vérifier le placement précis des produits sur les étagères et les prix corrects, d’assurer un réapprovisionnement rapide et d’aider les nouveaux employés à répondre aux demandes des clients.
Dans ce cas précis, un smartphone a été déployé pour l’inspection, mais META-aivi est suffisamment polyvalent pour s’intégrer aux caméras IP pour une surveillance continue des produits 24h/24 et 7j/7. Cette intégration facilite les notifications en temps réel pour éviter les ruptures de stock, garantissant ainsi que les étagères sont toujours bien approvisionnées.