META-aiviCaso di Studio
Cassa Self-Service Automatizzata con l’Intelligenza Artificiale
Cliente
Il cliente è una catena internazionale di negozi di ciambelle originariamente fondata negli Stati Uniti.
Caso
Ottimizzazione del Checkout nel Settore Retail
In risposta alla crescente richiesta di esperienze d’acquisto fluide nei negozi fisici, il cliente ha deciso di adottare un processo di cassa self-service automatizzato.I tradizionali processi di pagamento manuale spesso causano lunghe code, influenzando negativamente l’esperienza del cliente.Automatizzando questo processo, il rivenditore mirava a migliorare l’efficienza e l’esperienza in negozio, riducendo al minimo i tempi di attesa.
Sfida
Superare i Limiti del Checkout Tradizionale
Distinguere tra diverse ciambelle e pasticcini rappresenta una sfida a causa dell’aspetto simile e dei prezzi variabili, con conseguenti rallentamenti nel checkout.Automatizzare il processo di pagamento per questi articoli è ulteriormente complicato dall’assenza di codici a barre, fondamentali nei sistemi self-service tradizionali.Senza un’identificazione chiara dei prodotti, automatizzare la scansione e il pagamento risulta impraticabile, rendendo il processo ancora più complesso.
Soluzione
Self-Checkout Automatizzato con META-aivi
La tecnologia AI di META-aivi automatizza la cassa self-service utilizzando algoritmi avanzati di classificazione e conteggio per rilevare rapidamente gli articoli sul vassoio, semplificando il processo di pagamento.Il sistema garantisce l’identificazione e la determinazione del prezzo degli articoli con precisione, senza necessità di codici a barre o intervento del cassiere.Integrato con il sistema POS esistente del negozio, META-aivi migliora l’efficienza operativa, riduce i tempi di attesa, semplifica il checkout e migliora l’esperienza del cliente.