Blur abstract background of people shopping in supermarket, products on shelves

META-aiviCaso de Estudo

Verificação de Estoque no Varejo Usando AR + IA

Cliente

O cliente é uma rede de supermercados com mais de 1000 lojas em todo o país.

Caso

Garantindo Precisão na Organização das Prateleiras de Supermercado

No varejo, a organização meticulosa das prateleiras desempenha um papel crucial em melhorar a experiência geral do cliente e agilizar os processos operacionais. Reconhecendo a importância do posicionamento preciso das prateleiras, nosso cliente procurou uma solução que não apenas verificasse o local correto de cada produto, mas também garantisse a precisão dos preços nas etiquetas de exibição.

A complexidade dessa tarefa foi aumentada pela presença de várias marcas e múltiplos produtos da mesma marca nas prateleiras. Além disso, a solução precisava ter a capacidade de reconhecer quaisquer espaços vazios que precisassem ser reabastecidos.

Desafio

Itens Deslocados, Falta de Estoque e Erros de Novos Funcionários

O processo inicial de inspeção de preços exigia execução manual, limitando a capacidade de escanear mais de um item simultaneamente. Isso, combinado com a possibilidade de itens estarem mal posicionados, criou desafios para novos funcionários que não estavam familiarizados com o posicionamento de produtos e preços. Além disso, a rede de supermercados buscava manter as prateleiras constantemente abastecidas para atender à demanda dos clientes.

Solução

Smartphones e Câmeras IP para Monitoramento de Estoque em Tempo Real

Usando o META-aivi, um modelo de IA foi treinado para reconhecer rapidamente várias marcas e distinguir produtos dentro da mesma marca. Isso possibilitou a verificação do posicionamento correto dos produtos nas prateleiras e dos preços corretos, garantindo o reabastecimento oportuno e ajudando novos funcionários a lidarem com perguntas de clientes.

Neste caso específico, um smartphone foi usado para a inspeção, mas o META-aivi é versátil o suficiente para ser integrado com câmeras IP para monitoramento contínuo de produtos 24/7. Esta integração facilita notificações em tempo real para evitar faltas de estoque, garantindo que as prateleiras estejam sempre bem abastecidas.

Resultado

5x mais rápido que o método anterior de verificação de estoque
100% de precisão na detecção de produtos nas prateleiras
Redução de erros no empilhamento de prateleiras